Ko broji dolaske u vašem pilates studiju

Neko mora da zna koliko je dolazaka ostalo

U pilates ili joga studiju članarina se često meri dolascima, a ne datumima. Polaznik je platio određen broj dolazaka i troši ih svojim tempom.

Neko mora da zna koliko mu ih je ostalo. U praksi to znaju sveska ili Excel tabela na jednom laptopu — i čovek koji ih vodi.

Zato se u studiju vrte ista tri pitanja. Koliko je dolazaka ostalo? Koliko vas je danas u studiju? Ko ulazi?

U nastavku je svako pitanje po redu — prvo šta na njemu zapinje, pa kako to rešavamo u FitCheck-u.

Koliko je dolazaka ostalo

Kad je broj dolazaka ograničen, neko mora da ih broji. Taj posao obavlja čovek, a čovek greši — pa se crtica u svesci i beleška u tabeli ne poklope.

Onda polaznik kaže: „Ja računam da mi je ostalo još pet." A jedini dokaz koji imate je sveska u kojoj je neko, nekad, precrtao crticu.

Najgore je ono što se uopšte ne vidi. Poslednji dolazak se potroši, niko ne primeti, a polaznik nastavi da dolazi na termine. To je tihi gubitak — članarina koja je istekla, a niko to nije video.

Kod nas se polaznik unosi za manje od minuta — ime, prezime, email, tip članarine i, ako želite, fotografija. Svaki polaznik dobija digitalni profil i svoj QR kod, a status mu je uvek jasan: aktivan, istekao ili blokiran. Za svakog se čuva i istorija članarina — svako produženje i svaki istek na jednom mestu.

FitCheck ne nameće jedan model. Studio sam bira koje tipove članarina koristi:

• sa ograničenim brojem dolazaka — pri svakom čekiranju skida se jedan dolazak
• plaćanje po dolasku — za polaznike koji ne uzimaju vremensku članarinu
• po trajanju: nedeljna, mesečna, polugodišnja ili godišnja
• plaćanje unapred, za više meseci odjednom
• odloženo plaćanje — polaznik dolazi, a članarinu izmiruje u dogovorenom roku

Polaznik dobija podsetnik pre isteka članarine i obaveštenje čim mu se produži.

Ishod: broj preostalih dolazaka je uvek tačan, isti za vas i za polaznika, i niko ga više ne precrtava.

Koliko vas je danas u studiju

Vlasnik studija popunjenost obično procenjuje po osećaju: koji termini su puni, a koji skoro prazni. Ako je broj mesta ograničen, treba da zna kada je sala puna, a kada nije.

U aplikaciji vidite zauzetost sale uživo — koliko je ljudi unutra u odnosu na kapacitet — i špic sate kroz vreme. Uz to idu dnevni i mesečni izveštaji prihoda, sa poređenjem sa prethodnim mesecom. Ako vodite više objekata, svi su pod istim nalogom, sa odvojenim podacima po lokaciji.

Sve to vidite gde god da se nalazite — ne morate biti u studiju.

Ishod: odluke o tome kada je studio pun, a kada nije, donosite po podacima, a ne po osećaju.

Ko ulazi

Ko proverava članarinu na ulazu? Ako niko, ulazi svako ko stigne do vrata. A kartica i brava postoje godinama — problem je što klasičan sistem zna samo da li je kartica u „beloj listi". Ne zna da li je članarina plaćena.

Tako nastaju dva spiska, jedan za vrata i jedan za članarine, koja se nikad ne poklapaju. Švercovanje na ulazu se samo preseli na karticu — i dalje prolazi, samo bez svedoka.

FitCheck vezuje otvaranje vrata za status članarine u tom trenutku. Polaznik skenira QR kod ili prisloni karticu, a sistem proveri da li je članarina aktivna. Ako jeste, vrata se otvore. Ako je istekla, ostaju zatvorena. Sistem, a ne čovek.

Kontrola pristupa sama beleži i dolazak: čim polaznik prođe kroz vrata, čekiranje je obavljeno, a kod članarina sa ograničenim brojem dolazaka tada se skida jedan dolazak. Nema duplog čekiranja.

Gde kontrole pristupa nema, polaznik se čekira samostalno preko terminala — tableta ili namenskog uređaja.

Kontrola pristupa je hardver i naplaćuje se posebno, jednokratno, uz isporuku i podešavanje. Radi na elektronskoj bravi ili turniketu. Pošaljite nam par fotografija ulaznih vrata, pa dobijate ponudu za svoj slučaj. Više o tome na strani kontrola pristupa.

Ishod: jedan sistem umesto dva, i ulaz koji ne traži da neko stoji na vratima.

„Nemam vremena da učim novi program"

Najčešći prigovor, i pošten. Privikavanje traje svega nekoliko dana. Obuku vlasnika i zaposlenih radimo mi, pre početka rada, a posle toga je pomoć dostupna kroz zaseban kanal komunikacije koji otvaramo za svaki objekat.

„Moji polaznici su stariji, neće umeti." Polaznik ne koristi aplikaciju da bi ušao. Čitač na ulazu radi isto kao kartica za zgradu ili za gradski prevoz, a ko ne želi telefon dobija fizičku karticu.

FitCheck je napravljen za svaki objekat koji vodi evidenciju članova i članarina — pilates i joga studija, teretane, klubove i centre za oporavak.

Sledeći korak

Uvođenje počinje sastankom: upoznamo se sa načinom rada i sa prostorom, pa ako vam treba kontrola pristupa, predložimo uređaje na licu mesta. Softver je gotov istog dana, a rok za hardver zavisi od isporuke uređaja.

Cena zavisi samo od broja članova — od 20 do 65 EUR mesečno, uz cenovnik. U startnom paketu to je manje od jedne prosečne članarine. Prvi mesec je besplatan, bez ugovorne obaveze.

Pogledajte šta sve aplikacija pokriva, pa nam ostavite podatke kroz kontakt formu i zakazujemo demo. Ako vam je forma prevelik korak, pišite nam i preko Instagrama.